+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Зпах в квартире ку а обрашаться

Содержание

Вонь канализации в квартире куда обращаться

Зпах в квартире ку а обрашаться

  • 14.7 Жалоба на запах в подъезде образец

Запах канализации в подъезде куда обращаться

Нередкое явление в повседневной жизни, когда жильцы многоквартирных домов начинают жаловаться на запах канализации в подъезде. Этот запах буквально отравляет жизнь, наносит вред здоровью. Использование освежителей воздуха не способно помочь в устранении запаха. Что же предпринять? Куда обращаться?

Для начала определите, где ощущается запах канализации. Если в подъезде и в квартирах, находящихся на первых этажах, то, скорее всего, причины запаха канализации в подъезде кроются в трубах. Они могут быть повреждены и как следствие вытекать вода, которая и создает запах. Банальный засор труб или смерть домашнего животного в подвале может тоже быть причиной такой ситуации.

ВАЖНО! Не стоит медлить в подобной ситуации. Для начала необходимо установить причину неприятного запаха. Если жильцы имеют доступ в подвальное помещение, ее можно первоначально попробовать определить.

Протечка труб может привести к подмыванию несущих конструкций и привести к разрушению.

Запах канализации в квартире куда обращаться

Документы составляются в строго установленной форме, с подписями и указанием полных сведений о владельце и ТСЖ.

Дома воняет канализацией куда обратиться?

Причины нарушения функционирования гидрозатвора:

  1. При возрастании давления в канализационной системе воздух из трубы может «пробить» водную пробку. При этом обычно вода из сливного отверстия с шумом выплескивается.

Однако срыв может быть и практически незаметным, и газ проникает в квартиру в виде небольших пузырьков.

  • Сечение трубы перекрыто стоками, в результате чего в системе наблюдается разряжение воздуха, которое вытягивает из сифона воздух.
  • Кто-то напоминает о правилах поддержания в надлежащем состоянии государственного, муниципального и иного имущества.

    Отдельные граждане позволяют себе лишние эмоции и даже оскорбления в адрес органов управления — вот этого делать точно не нужно, таким путём вы ничего не добьетесь. Успокойтесь, снимите стресс и напишите сухое, деловитое и официальное письмо, без лишних метафор и сравнений.

    Затем подпишитесь и отправьте жалобу, как уже было сказано, в Государственную жилищную инспекцию или Российский потребительский надзор.
    После этой процедуры остаётся ждать, когда вам ответят.

    Сроки рассмотрения письменного обращения

    Ответ с удовлетворением жалобы или отказом должен прийти в течение двадцати рабочих дней с момента получения письма

    В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам ответ с удовлетворением жалобы или отказом должен прийти в течение двадцати рабочих дней с момента получения письма.

    Если же вы пользовались для переписки электронной почтой, то ответ должен прийти через 3-5 дней.

    Вонь канализации в квартире куда обращаться если

    Для комфортной жизни ей требуется повышенная влажность (более 95%) и никчёмная вентиляция.

    В наших многоквартирных домах действуют свои нормы для подвалов, за соблюдение которых и отвечает эксплуатирующая компания. По закону влажность не должна превышать 60%, а само подвальное помещение должно быть сухим, чистым и хорошо проветриваемым (имеется в виду исправность продухов цоколя).

    При этом температура не должна опускаться ниже 5 градусов.

    Запах отходов и мусоропровода Понятно, что такой запах в подъезде является нарушением, но тут важно определить причину, — только так возможно сформулировать заявление в управляющую компанию. Например, нерегулярный вывоз баков, засор мусоропровода или поломка его деталей.

    Запах из подвала: причины, куда жаловаться?

    Порой «коммунальщики» умудряются отравить нам жизнь еще на подходе к собственной квартире.
    Отвратительный запах от мусоропровода в подъезде дома, скорее всего, знаком каждому россиянину.

    А ведь в обязанности сотрудников ЖЭУ входит обслуживание внутридомовой территории и объектов общего имущества многоквартирного дома, к которым и относится система для сбора мусора.

    Горы мусора на этажах, лифт, обклеенный жвачкой и захламленный неизвестно чем — все это действительность многих наших подъездов.

    И хоть и говорят, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят, это не снимает с управляющей компании ответственность за невыполнение своих прямых обязанностей. Об этом и поговорим.

    Если в ванной комнате канализация выполнена из чугунных труб, то, возможно, в некотором месте образовалась трещина или свищ. Данное повреждение может возникнуть в трубах, вмурованных в пол или стену, поэтому зачастую обнаружить место протечки затруднительно.
    Такие незаметные утечки возможны и при наличии пластиковых труб.

    • Если запах из канализации в квартире идет от ванной комнаты или кухни, то необходимо проверить места соединений раковин, моек и прочих сантехнических приборов на предмет негерметичности (прочитайте также: «Почему пахнет канализацией в ванной, как избавиться от запаха»).
    • Если не удалось найти места утечки, то причина появления запаха может заключаться в сифонах. В их колене должна присутствовать вода. Если устройством длительное время не пользовались, жидкость могла высохнуть.Если ранее устанавливалась заглушка на канализацию для должников, вероятность высыхания увеличивается.
    • Распространенной причиной появления запаха канализации является неправильная работа вентиляции системы. Например, если фановая труба перекрыта, то работа гидрозатворов нарушается. Поэтому при сбросе значительного количества воды (например, при спуске в унитазе) образуется разряжение, из-за чего вода из сифонов уходит. При отсутствии водяных пробок неприятных запах может беспрепятственно проникать в помещение.
    • Засорение сифонов также может стать причиной зловония. В колене могут накапливаться волосы, жир, частицы мыла.

    Трубопровод нуждается в замене, а управляющая компания увиливает от затратной процедуры;

    • Трупный смрад появляется по причине гибели кошек в подвалах, убирать останки животных обязаны также работники управляющей кампании;
    • Сантехнические мероприятия приводят к тому, что при переполнении канализации и засоре отходы начинают наполнять полы подвального помещения. Это состояние повторяется периодически. Работники прочищают только водопровод, забывая о полной очистке полов и дезинфекции;
    • Хранение запрещенных предметов является частой причиной возникновения опасного запаха в подъезде. ВажноВ таких случаях привлечь нарушителей проще простого;
    • Отсутствие решеток на окошках подвальных помещений приводит к появлению непрошеных обитателей. Чаще такими становятся кошки и крысы. Испражнения животных постепенно накапливаются, источая зловоние.

    Запах канализации в подъезде: причины, куда обращаться

    Любые работы, связанные с ремонтом работы должны проводить профессионалы и с разрешения соответствующих инстанций.

    Что делать при появлении запаха из подвала? Если в доме или квартире прорвало канализацию, звонить необходимо сразу. Проблема и одной квартиры может стать масштабной, коснуться соседнего жилья.

    Сначала проходит проверка квартирных труб, потом можно опросить соседей, спуститься в подвальное помещение.

    Даже после устранения всех причин в квартирах по-прежнему воняет, придется некоторое перетерпеть.

    В случае периодического проявления смрада в подъезде, ситуация признается как серьезное нарушение возлагаемых на компанию обязанностей, что повлечет наказание виновных лиц.

    Следующая инстанция – жилищная инспекция, которая может повлиять на управляющую фирму и ускорить решение проблемы.

    Важно фиксировать все обращения и полученные ответы, даже негативные. Это поможет в случае непринятия никаких действий органами управления.
    Отказ в устранении неприятного запаха может быть получен, если проблема произошла по вине жильцов дома или того, кто неправильно сделал канализационные коммуникации, в данном случае они должны самостоятельно ее устранить.

    Что делать в случае появления запаха

    Если сильно воняет, стоит едкий запах канализации в подъезде, сырости либо другие неприятные ароматы, это означает, что управляющая компания не корректно выполняет свои обязанности или вообще не занимается содержанием подвального помещения в порядке. Жильцы многоквартирных домов начинают жаловаться, когда смрад держится на протяжении длительного времени.

    Если запах в подъезде так и не пропал, то можно обратиться к руководителям организации;

    • Затягивать с получением ответа не рекомендуется, на рассмотрение можно дать не более 5 дней. По требованию жильцов должна быть организована комиссия по осмотру причины, по которой появился запах от канализации;
    • Жилищная инспекция — организация куда обращаются при грубых нарушениях договора управляющими компаниями. Для подтверждения сведений о запахе прикладывают все имеющиеся доказательства: протокол независимого обследования, документы санитарно-эпидемиологической службы, заявления собственников квартир;
    • Судебные инстанции — последний метод привлечения нарушителей к ответственности. В данном случае, запах в подъезде будет ещё долго надоедать жильцам, так как сроки рассмотрения займут недели, а то и месяцы;
    • Прокуратура — поможет при правильно составленном заявлении жильцов. В противном случае работники государственного органа отпишутся об отсутствии полномочий.

    Что не нужно делать?

    Не рекомендуется:

    • Составлять коллективные документы для обращения в государственные органы. Каждое заявление пишется собственниками квартир;
    • Ожидать ответа и надеяться на честность устных обещаний руководителей ТСЖ;
    • Привлекать сторонние организации для исправления трубопровода. Эта прерогатива не будет компенсироваться управляющей кампанией;
    • Скандалы и угрозы ни к чему не приведут.

    ВниманиеЕсли после нескольких телефонных обращений работы по устранению запаха из подвала начаты не были, то следует посетить организацию лично, предоставив письменное заявление или направить туда обращение по почте. Как правило, после личного обращения с письменным заявлением, сотрудники управляющей компании начинают работать быстрее, полностью устраняя все проблемы с неприятными запахами.

    Но такой подход тоже работает не всегда.

    • Если письменное обращение и личное посещение управляющей компании действия не возымели, то жильцы дома (или один жилец, которого беспокоит запах) могут направить индивидуальную или коллективную жалобу, обратившись с заявлением в жилищную инспекцию или другой контролирующий орган в своем городе. В крайнем случае рекомендуется обращаться с заявлением непосредственно в Роспотребнадзор, где также обязаны отреагировать на жалобу. Все обращения в эти организации также должны быть письменными. Стоит отметить, что органы быстрее реагируют на единичные заявления, чем на коллективные жалобы, потому что последние приходится долго разбирать и согласовывать.
    • Заявление составляется по свободной форме, но с обязательной шапкой, где будет указан составитель жалобы (ф. и. о., место проживания, место работы и т. п.), организация, в которую направляется жалоба, должностное лицо.

    Поэтому жильцы выбирают другие пути воздействия на нарушителей:

    • Жалобы в письменном и устном виде во все инстанции;
    • Угрозы руководителям управляющей кампании о расторжении договора;
    • Привлечение надзорных органов;
    • Вызов аварийных служб при первой возможности;
    • Организация проверки подвального помещения санитарно-эпидемиологической службой;
    • Оценка состояния трубопровода и канализации сторонними специалистами сантехнической области. Получение заключения в письменной заверенной форме;
    • Собственные усилия — провести анализ сложившейся ситуации, заглянув в подвал с фотоаппаратом и предоставив в управляющую кампанию достоверные сведения.

    Правильные шаги по избавлению от неприятного «аромата»

    Рассмотрим куда можно обращаться.

    Последовательность действий при появлении запаха канализации:

    • Управляющая компания — лучше в письменном виде, делая копию с датой написания заявления. Если запах в подъезде так и не пропал, то можно обратиться к руководителям организации;
    • Затягивать с получением ответа не рекомендуется, на рассмотрение можно дать не более 5 дней. По требованию жильцов должна быть организована комиссия по осмотру причины, по которой появился запах от канализации;
    • Жилищная инспекция — организация куда обращаются при грубых нарушениях договора управляющими компаниями.

    Можно отправить обращение и по почте, заказным письмом с регистрацией.

    • Письменная жалоба обычно вызывает быструю реакцию. На место выезжает бригада мастеров, выполняет устранение запаха и причину его появления.
    • Если сотрудники ЖКХ или управляющей компании отказываются решать проблему, нужно идти дальше – в жилищную инспекцию или любой другой городской контролирующий орган.
    • Универсальный вариант, которым можно воспользоваться при пассивности управляющей компании — Роспотребнадзор. Эта организация также принимает письменные жалобы, регистрирует их.

    ВНИМАНИЕ! Юристы рекомендуют составлять индивидуальную жалобу, ее быстрее рассмотрят. Коллективные обращения требуют более длительного рассмотрения.

    Письменное обращение по поводу проблем с канализацией должно быть написано деловым языком, с точным указанием всех фактов.
    Указывается адрес, время появления вони, другие данные.

    В жалобе указывается, куда уже было направлено обращение, какая компания не отреагировала на информацию.

    Каждый многоквартирный дом имеет управляющую компанию, которая должна контролировать техническое состояние всех его систем.

    ВНИМАНИЕ! По жилищному законодательству УК обеспечивает комфорт и безопасность проживания жильцов в многоэтажном доме.

    Источник: http://aktyal-moskva.ru/von-kanalizatsii-v-kvartire-kuda-obrashhatsya

    Куда обращаться по поводу неприятного запаха из подвала

    Зпах в квартире ку а обрашаться

    Запах из подвала может появиться в силу множества причин. В большинстве подвальных помещений достаточно сыро, на стенах образуется конденсат, а иногда происходит подтопление грунтовыми и осадочными водами.

    Дополнительный вклад в общую влажность вносят трубы водопровода и канализации. Кроме того, очень часто в подвальных помещениях многоквартирных домов отсутствует нормальная циркуляция воздуха.

    Вентиляционная система либо не работает вообще, либо работает с нарушениями.

    Запах из подвального помещения многоэтажного дома

    Как ни странно, неприятные запахи могут возникать как в старых подвалах, так и в подвальных помещениях достаточно новых домов и новостроек. От этого страдают не только жители первых этажей, но и весь подъезд, потому что запах постепенно поднимается по лестничной площадке вверх (т. к. воздух из подвала, как правило, теплый), проникая в вентиляционную систему и квартиры жителей.

    Появление неприятного запаха в квартире может быть обусловлено:

    • Подтоплением подвального помещения грунтовыми водами.
    • Прорывом или нарушением целостности канализационной трубы (в результате чего стоки дома начали скапливаться в подвале).
    • Протечкой воды в результате повреждения водопроводных труб с дальнейшим образованием плесени и грибков.
    • Наличием большого количества биологического материала, который может распространять неприятный запах (экскременты, трупы животных, грызунов и т. п.). Часто подобные проблемы наблюдаются в весенний период.

    Основная причина неприятного запаха — сырость и неисправность коммуникаций.

    Кроме вышеперечисленных причин, неприятные запахи часто возникают при эксплуатации чугунных труб и стояка. В трубах из чугуна со временем возникают трещины или свищи. Как правило, они просто замуровываются цементом. Вследствие этого, вовремя обнаружить повреждение трубы не всегда удается. Поэтому иногда неприятный запах в квартире никак не связан подвалом.

    При первых появлениях запаха дома нужно провести диагностику собственных коммуникаций, после чего уже спуститься в подвал, и опросить соседей на предмет наличия такой же проблемы.

    Юридическая точка зрения на вопрос

    Согласно правилам и нормам эксплуатации многоквартирных домов в нашей стране, которые были утверждены еще в 2003 году, организация, занимающаяся обслуживанием многоквартирного дома, должна предпринимать систематические меры по обеспечению нормального режима температуры и влажности в подвальных помещениях. Это должно исключить выпадение конденсата на внутренние конструкционные элементы и образование плесени.

    Кроме того, организации, обслуживающие жилищный фонд, обязаны по закону обеспечивать чистоту подвальных помещений и легкий доступ к любым коммуникациям, расположенным в них. Также должна быть предусмотрена защита от проникновения внутрь подвальных помещений посторонних людей, мелких животных и грызунов.

    Необходимо перекрыть доступ в подвал грызунам.

    Коммунальные службы также должны обеспечивать нормальный вентиляционный режим в подвальных помещениях и подпольях посредством вытяжных вентиляционных каналов и отверстий, а также с помощью любых других доступных устройств.

    В Жилищном Кодексе РФ есть 161-я статья, в которой четко указано, что управление многоэтажными жилыми домами должно обеспечивать предельно безопасные и комфортные условия жилья для граждан, что требует надлежащего содержания общественного имущества в здании, в том числе и подвальных помещений.

    Именно поэтому, если дома появился запах канализации, который никак не связан с эксплуатацией труб и других коммуникаций внутри квартиры, и явно исходит из подвального помещения, необходимо сразу обращаться в коммунальные службы или управляющую компанию. Соответствующая организация должна принять меры для устранения неприятного запаха, который нарушает комфортное проживание в многоквартирном доме.

    Кому жаловаться на неприятный запах?

    Если из подвала доносится неприятный запах канализации, плесени и любой другой, то, скорее всего, возникли определенные сложности с обслуживанием этого помещения: либо управляющая компания вообще не занимается обслуживанием подвального помещения в конкретном многоквартирном доме, либо делает это редко и ненадлежащим образом.

    Конечно, далеко не все управляющие компании выполняют свою работу безукоризненно, поэтому схема действий при появлении стойкого неприятного запаха из подвала приблизительно одинаковая во всех случаях.

    Нужно отметить, что если на протяжении долгого времени в квартире и подъезде чувствуется запах из подвала, то это уже будет свидетельствовать о том, что управляющая компания не исполняет взятых на себя обязательств в соответствии с заключенным договором. Куда обращаться?

    • Прежде всего, необходимо обратиться непосредственно к специалистам управляющей компании. Если после нескольких телефонных обращений работы по устранению запаха из подвала начаты не были, то следует посетить организацию лично, предоставив письменное заявление или направить туда обращение по почте. Как правило, после личного обращения с письменным заявлением, сотрудники управляющей компании начинают работать быстрее, полностью устраняя все проблемы с неприятными запахами. Но такой подход тоже работает не всегда.
    • Если письменное обращение и личное посещение управляющей компании действия не возымели, то жильцы дома (или один жилец, которого беспокоит запах) могут направить индивидуальную или коллективную жалобу, обратившись с заявлением в жилищную инспекцию или другой контролирующий орган в своем городе. В крайнем случае рекомендуется обращаться с заявлением непосредственно в Роспотребнадзор, где также обязаны отреагировать на жалобу. Все обращения в эти организации также должны быть письменными. Стоит отметить, что органы быстрее реагируют на единичные заявления, чем на коллективные жалобы, потому что последние приходится долго разбирать и согласовывать.
    • Заявление составляется по свободной форме, но с обязательной шапкой, где будет указан составитель жалобы (ф. и. о., место проживания, место работы и т. п.), организация, в которую направляется жалоба, должностное лицо. Не стоит писать заявление с эмоциями – текст должен быть сухой и лаконичный, с четко сформулированной проблемой и требованиями.

    Например, текст заявления может иметь следующий вид: «Из подвальных помещений многоквартирного дома такого-то, которые не являются функциональными и используемыми, на весь подъезд и квартиры жильцов дома распространяется неприятный запах такого-то рода.

    Устное обращение в управляющую компанию по телефону, а также письменное заявление никакого воздействия не возымело.

    Обращаемся к вам с просьбой о проведении санитарно-эпидемиологической экспертизы подвала такого-то многоквартирного дома, для выявления первопричины появления неприятного запах внутри жилых помещений.

    По результатам экспертизы должно быть вынесено предписание управляющей компании на устранение обнаруженных в ходе проверки нарушений. В установленные действующим законодательством сроки просим в письменном виде сообщить о результатах проведенной работы».

    Письменное обращение работает лучше, чем звонок по телефону.

    Очень часто случается так, что переписка с контролирующими органами и Роспотребнадзором серьезно затягивается из-за бюрократических проволочек и других причин, поэтому неприятный запах из подвального помещения еще долго может мучить жильцов дома. Кроме того, зачастую управляющая компания может решить проблему еще до проведения проверки и вынесения решения.

    В этом случае, после того как будет решена проблема с неприятным запахом из подвала, можно будет повторно обратиться в контролирующие органы с заявлением и жалобой на управляющую компанию, в которой стоит отметить ненадлежащее исполнение предписанных договором обязанностей.

    Можно ли решить проблему самостоятельно?

    Своими руками бороться с запахом канализации в квартире имеет смысл только в том случае, если этот запах становится нестерпимым, мешает комфортному проживанию, а управляющая компания не собирается проводить работы, и соответствующие заявления в контролирующие органы ни к чему не приводят.

    Конечно, самостоятельно менять трубы, убирать стоки и устранять любые другие дефекты не стоит. Можно нанять специалистов строительной компании, которая оказывает комплекс подобных работ. За достаточно короткое время они смогут решить любые проблемы, связанные с неприятным запахом.

    Естественно, это будет не бесплатно. После того как все работы будут выполнены, необходимо попросить в бухгалтерии этой компании выписать справку или иной документ, который подтвердит проведение определенных работ в таком-то многоквартирном доме для устранения проблем такого-то рода. Также нужно обязательно взять чек, указывающий стоимость проведения работ.

    Далее, нужно составить коллективный иск в суд на управляющую компанию. Как правило, подобные дела в 99% случаев выигрывают жильцы многоквартирных домов (в современной практике подобные иски достаточно часты).

    В иске также могут быть указаны требования о возмещении морального вреда (например, из-за сильного резкого запаха канализации жильцы определенное время не могли проживать в квартире, что привело к некоторым затратам).

    Появление неприятного запаха в квартире – это далеко не приговор. Практически всегда подобные проблемы могут быть решены в течение нескольких дней при профессиональном и правильном подходе.

    Если запах канализации в квартире на первом или втором этаже стоит достаточно давно, то, скорее всего, управляющая компания не обслуживает подвалы или же попросту не в курсе появившейся проблемы.

    Не стоит бояться обращаться лично к специалистам управляющей компании, а также писать заявления в Роспотребнадзор.

    В соответствии с действующим законодательством, управляющая компания должна обеспечить нормальный и комфортный режим проживания жильцов многоквартирного дома. Любые проблемы, которые нарушают комфорт проживания, должны решаться в течение нескольких суток после получения соответствующего обращения.

    Нужно приготовиться к тому, что неприятный запах может продержаться в квартире еще несколько дней после того, как все проблемы будут устранены. В это время рекомендуется активно проветривать помещения.

    Источник: https://PodvalDoma.ru/otdelka-remont/ustranenie-defektov/zapah-iz-podvala-kuda-obrashhatsja.html

    Куда жаловаться, если воняет от соседей?

    Зпах в квартире ку а обрашаться

    Если из квартиры соседей доносится стойкий неприятный запах, то это может отравить жизнь многим людям, проживающим рядом, и негативно сказываться на их самочувствии, состоянии здоровья. Устанавливать дорогостоящую систему кондиционирования по карману не всем, к тому же не всегда это гарантирует хороший результат.

    Если убедить человека устранить в своей квартире источники неприятного запаха не удалось, придется принимать более серьезные меры.

    Куда можно обратиться

    Есть 4 учреждения, в которые можно направить жалобу на соседа.

    Участковый

    Специалист занимается приемом индивидуальных и коллективных жалоб от жителей многоквартирных домов. Он рассматривает обращения, касающиеся неприятных посторонних запахов, вони от домашних питомцев, за которыми не убирают, и т. д. Непринципиально, сверху или снизу идут запахи.

    Участковый прибудет в указанную квартиру и проведет с нарушителем беседу. Вероятно, даже одного разговора с человеком окажется достаточно для того, чтобы владелец квартиры устранил источники неприятного запаха. Если же человек продолжит портить жизнь соседям, то участковый примет другие меры привлечения нарушителя к ответственности.

    Прокуратура

    Как и в предыдущем случае, сотрудники прокуратуры принимают коллективные и индивидуальные жалобы. Рекомендуется записаться на личный прием.

    Роспотребнадзор

    Данная инстанция чаще всего рассматривает жалобы, касающиеся несоблюдения санитарных и эпидемиологических норм. Сотрудники Роспотребнадзора обязывают нарушителя исправить совершенные им действия, которые стали причиной дискомфорта проживающих по соседству лиц.

    Если нарушитель владеет квартирой на правах собственности, то выселить его из жилья практически невозможно. Процедура выселения упрощается, если человек живет в квартире по соцнайму или коммерческому найму, однако для этого потребуется обратиться в суд.

    Суд

    Если обращение в вышеперечисленные учреждения не привело к результату, то придется обращаться в суд.

    Судебные органы рассматривают дела о выселении людей из квартир по причине того, что они на постоянной основе нарушали правила общественного порядка, не соблюдали права и интересы проживающих по соседству лиц.

    Почему из квартиры может неприятно пахнуть

    Практика показывает, что неприятные запахи из соседских квартир появляются по следующим причинам.

    Покраска в квартире соседей

    Человек может делать в своей квартире все, что угодно – однако до тех пор, пока он не нарушает права проживающих по соседству лиц (согласно ст. 10 ГК РФ).

    Если краска обладает сильным, резким запахом и отрицательно сказывается на здоровье соседей, это нарушает их права на благоприятную среду для жизни.

    Однако тому, кто хочет привлечь владельца «пахучей» квартиры к ответственности, необходимо подготовить доказательства о нанесении вреда своему здоровью из-за запаха краски.

    При этом тот, кто совершает в квартире покраску, обязан пользоваться исключительно сертифицированным товаром – такая краска обладает нерезким запахом и разработана специально для безопасного окрашивания жилых помещений.

    Если же человек приобрел дешевую «подпольную» краску, которая навредила здоровью соседей, то деятельность нарушителя проверит СЭС. Если будет выявлена вина, то человека ожидает наказание по ст. 112 УК РФ. Степень тяжести наказания определяется тем, насколько опасна краска, к какой категории причисляется нарушение.

    Отсутствие нормального ухода за домашними питомцами

    Если в квартире живет несколько кошек и собак, причем владельцы не утруждаются ухаживать за их состоянием и следить за чистотой помещения, то очень скоро такое помещение станет источником невыносимых запахов. Такие запахи идут по вентиляции и из-за дверей, поэтому обычным открытием окон не обойтись – потребуется обязать соседей поддерживать чистоту своей квартиры.

    Нередко люди, дом которых кишит кошками и собаками, не обладают достаточными денежными средствами для организации нормальной жизни или имеют то или иное психическое расстройство. Если договориться с ними не удалось, убедив в необходимости перестать приносить соседям дискомфорт, то придется обращаться к участковому, в прокуратуру или суд.

    Участковый примет заявление и проведет с нарушителями профилактическую беседу. Он разъяснит, что владельцы квартир несут как правовую обязанность, так и моральную, и обяжет человека нормально ухаживать за питомцами.

    Аморальный образ жизни соседей

    Когда соседи в «воняющей» квартире страдают от алкогольной зависимости, часто устраивают шумные посиделки, а в их жилье постоянно находятся какие-то личности, потребуется обращаться за помощью в соответствующие органы. Если разговор участкового с таким соседом оказался безуспешным, в ход пойдут более серьезные меры ответственности.

    Если соседи решили обратиться в прокуратуру, им рекомендуется составить коллективную жалобу. Продолжительность ее рассмотрения составит до 7 дней с момента регистрации обращения.

    Прокуратура проведет санитарную проверку жилья человека с привлечением соответствующих органов власти. В зависимости от результатов проведенной проверки сотрудники прокуратуры разработают план дальнейших действий.

    Курение

    Наконец, когда владелец жилья часто курит на своем балконе или в квартире, то это сразу чувствуют все проживающие рядом люди.

    Пострадавшим рекомендуется обратиться за помощью в суд, обязав соседа перестать курить в квартире и/или выплатить ущерб, нанесенный их здоровью.

    Однако им потребуется подготовить доказательства того факта, что курение действительно наносит соседям вред – на практике сделать это очень сложно.

    Подводим итоги

    Таким образом, если человек проводит в квартире ремонт и покраску помещения, ведет аморальный образ жизни или живет вместе с десятком кошек и собак, это может вынудить соседей обращаться в прокуратуру, к участковому или в Роспотребнадзор. При отсутствии результата необходимо инициировать судебное разбирательство, и в тяжелых случаях нарушитель рискует совсем лишиться своего жилья, особенно если он проживает в квартире по соцнайму.

    Loading…

    Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/kuda-zhalovatsya-esli-vonyaet-ot-sosedej.html

    В квартире пахнет канализацией куда обращаться

    Зпах в квартире ку а обрашаться

    Появление неприятного запаха канализации в квартире может быть вызвана множеством причин, которые необходимо выявить и устранить. Использование освежителей воздуха не поможет, придется принять радикальные меры для избавления от специфического вредного для вашего здоровья запаха.

    Неисправность общедомовой канализации

    Неполадки в общедомовой системе, в частности в подвальной разводке, являются причиной неприятных запахов в подъезде и в квартирах на первом этаже. Это происходит из-за повреждений основной трубы, из которой стоки попадают в подвал.

    Нарушение пользования сантехникой жильцами дома приводит к засорам, что также вызывает запах канализации и сырость в квартире, а подтекание стоков разрушает фундамент многоквартирного дома. В этом случае для устранения последствий нужно вызвать сантехников для срочного устранения проблемы. Этими вопросами занимаются коммунальные предприятия или управляющая компания.

    Когда засор будет устранен, подвальное помещение проветривают для удаления влаги. В некоторых случаях нужно установить специальный клапан для вентиляции.

    Неполадки в канализации квартиры

    Если запах распространяется из санузла, нужно внимательно осмотреть канализационную разводку квартиры. При этом определяют основные причины неисправности:

    1. Протечки труб. Чаще всего возникают из-за трещин или свищей на чугунных трубах, которые встроены в пол или стену. Такую протечку трудно обнаружить, что потребует демонтажа части стены или системы. Наглядными признаками будет появление сколов и ржавчины на канализационной сети санузла. Незаметные утечки выявляют на трубах из пластика.

    2. Разрывы в местах соединения раковин, моек и унитаза. Старые канализационные трубы трудно крепить к новым, что вызывает их разгерметизацию.

    3. Высыхание воды в сифонах. Если канализацией долго не пользовались, то высыхание жидкости дает неприятный запах. Засорение сифонов в результате накапливания в колене волос, грязи и частиц мыла дает аналогичный эффект.

    4. Неправильная работа вентиляции. Нарушения в работе гидрозатворов в результате перекрытия фановой трубы приводит к разряжению и спуску жидкости, и неприятный запах беспрепятственно проникает в квартиру.

    Как устранить неявную протечку?

    Неплотные соединения труб и сантехнических приборов, а также протечки, сложно определить из-за отсутствия явных признаков аварийного состояния.

    Исправить такую ситуацию можно путем герметизации трещин, чугунные трубы замазывают цементным раствором без добавления песка.

    Если потребуется замена трубы, используйте только качественные материалы и фитинги, делая минимальное количество стыков и размещая их в доступных для замены участках санузла.

    Ремонт гидрозатворов

    Если давление в системе возрастает, воздух в трубах может разрушить водную пробку, зачастую без внешних признаков, когда газ проникает в квартиру незаметно.

    Разрежение системы также не препятствует потоку газов во время спуска воды.

    Это происходит также из-за установки труб меньшего диаметра, чем нужно, уменьшения просвета в результате засоров или несоблюдения угла уклона в 2 см на каждый метр трубы, что вызывает застаивание стоков.

    Сужение труб устраняют путем прочистки засоров или промывают горячей водой в случае обледенения.

    Запах в душевой кабине происходит по причине отсутствия колена в гофрированной трубе и отсутствия необходимой водяной пробки. При этом трубу необходимо согнуть в виде колена, фиксируя такое положение для создания гидрозатвора.

    Устраняем запах, вызванный засором

    Загрязнения в сифоне необходимо регулярно чистить для предотвращения появления запахов.

    Правильная эксплуатация сантехники способна предотвратить их засоры, нельзя смывать в канализацию тряпки, тканевые салфетки, газеты и другой крупный мусор. Защитные сеточки на раковинах и ванных предотвратят попадание в канализационную систему волос, мыла и другого мусора.

    Запах от стиральной машинки

    Появление грибка и плесени на элементах стиральных агрегатов, особенно в манжете люка и в лотке для порошка, вызывает неприятный запах. То же самое происходит, если сливной насос забивается мусором – волокнами ткани, растворившейся бумагой, — который впоследствии начинает гнить. Все эти элементы требуют очищения, особенно при частой работе стиральной машинки при низких температурах.

    Прочистку труб можно выполнить своими силами с использованием специальных составов и сантехнической проволоки, очистки и промывания отдельных элементов сантехники, но в особо сложных случаях, когда требуется устранить протечку и заменить трубу, нужно обратиться к специалистам.

    Зловоние может сделать невыносимым проживание даже в самой комфортабельной и современной квартире. Самое проблематичное при этом заключается в том, что замаскировать его при помощи освежителей воздуха и различных ароматизаторов не получится.

    Несомненно, краткосрочный эффект получить удастся, но затем вонь снова вернется. Поэтому нужно искать ее причину и возможные способы решения проблемы.

    Давайте постараемся разобраться в том, как избавиться от запаха канализации в квартире навсегда, чтобы он не мешал вашему комфорту и уюту.

    Поиск причины

    Давайте на этом остановимся более детально. Многие люди сталкиваются с проблемой зловония в своем жилище. Чтобы избавиться от него, необходимо установить место, откуда он исходит.

    Потенциальных зон может быть несколько, поскольку современные квартиры оснащены всеми необходимыми системами, предназначенными для утилизации отходов и продуктов жизнедеятельности человека. Появление вощины обусловлено тем, что в водопроводных трубах происходит выделение различных пахнущих веществ и газов.

    Если коммуникационные системы правильно эксплуатируются и находятся в исправном состоянии, то люди не ощущают никакого зловония. Но в некоторых случаях оно становится заметным. Если появился запах канализации в квартире, причины могут быть следующие:

    • прорыв труб в центральной или квартирной проводке;
    • неправильно подключенный или бракованный сифон;
    • ошибки, допущенные при монтаже системы канализации;
    • засор труб или слива;
    • вышел из строя гидравлический затвор;
    • вентиляция перестала справляться со своими функциями;
    • нарушение основных правил эксплуатации СМА, прописанных в инструкции.

    Каждый конкретный случай является уникальным. Поэтому, прежде чем приступить к устранению запаха канализации в квартире, очень важно сперва определить причину, по которой он появился.

    При этом вам даже не обязательно нанимать квалифицированных специалистов. Все работы довольно просты, поэтому вы сможете справиться с ними самостоятельно.

    Далее подробно будут рассмотрены основные методы борьбы со зловонием.

    Источник: http://gems-world.com/info/v-kvartire-pahnet-kanalizaciej-kuda-obrashhatsja/

    Куда обращаться по неприятному запаху в квартире

    Зпах в квартире ку а обрашаться

    Любые работы, связанные с ремонтом работы должны проводить профессионалы и с разрешения соответствующих инстанций. Что делать при появлении запаха из подвала? Если в доме или квартире прорвало канализацию, звонить необходимо сразу.

    Проблема и одной квартиры может стать масштабной, коснуться соседнего жилья. Сначала проходит проверка квартирных труб, потом можно опросить соседей, спуститься в подвальное помещение.

    При обнаружении затопления или просто запаха канализации, жильцы звонят к работникам коммунальной организации, в аварийную службу, управляющую компанию по вопросу ремонта трубопровода.

    Можно ли самостоятельно устранить источник проблемы? В случае длительной переписки, препирательства с управляющей компании или контролирующими организациями жильцы принимают решение самостоятельно избавиться от проблемы. Но действовать в таком случае нужно ответственно, осторожно, грамотно.

    Запах в квартире

    Управляющая организация очистила подвал жилого дома только после вмешательства Мосжилинспекции. Жители дома 15 по Средней Калитниковской улице пожаловались в Мосжилинспекцию на неприятный запах в подъезде.

    Инспекторы выяснили, что его источником был подвал дома: управляющая организация вовремя не устранила последствия засора канализации.

    За нарушения правил содержания общедомового имущества Мосжилинспекция привлекла управляющую организацию и её руководителя к административной ответственности и обязала устранить нарушения.

    Штраф для юридического лица составил 50 тысяч рублей, ещё пять тысяч рублей заплатит должностное лицо. На сегодняшний день предписание уже выполнено. Управляющая организация очистила подвал и провела санитарную обработку.

    Неприятный запах больше не беспокоит жителей дома.

    Куда обращаться, если в квартире стоит резкий химический запах?

    Что делать, если ваши соседи устроили в квартире приют для кошек или собак? Имеете ли вы право жаловаться? Куда нужно обращаться и какие законы важно знать? Рассказывает юрист «Национальной юридической службы» Александр Кожевников.

    Если ваш сосед по подъезду завел приют для животных в своей квартире и вас не устраивает шум, запах или грязь, советую начать с переговоров с владельцем приюта. Во-первых, попробуйте договориться с владельцем животных: пообщайтесь лично, изложите суть своих претензий.

    Возможно, хозяин «нехорошей» квартиры не хочет проблем и так или иначе исправит ситуацию.

    Если с любителем животных не удалось договориться миром, можно обратиться с заявлением в управляющую организацию многоквартирного дома и просить провести обследование жилого помещения, занимаемого соседом и его питомцами.

    Неприятный запах из квартиры соседей — какие меры можно к ним принять?

    Эта организация также принимает письменные жалобы, регистрирует их.ВНИМАНИЕ! Юристы рекомендуют составлять индивидуальную жалобу, ее быстрее рассмотрят. Коллективные обращения требуют более длительного рассмотрения. Письменное обращение по поводу проблем с канализацией должно быть написано деловым языком, с точным указанием всех фактов.

    Указывается адрес, время появления вони, другие данные. В жалобе указывается, куда уже было направлено обращение, какая компания не отреагировала на информацию. Решение проблемы с учетом законодательства Каждый многоквартирный дом имеет управляющую компанию, которая должна контролировать техническое состояние всех его систем.

    ВНИМАНИЕ! По жилищному законодательству УК обеспечивает комфорт и безопасность проживания жильцов в многоэтажном доме.

    Управляющую организацию оштрафовали за запах из подвала

    Успокойтесь, снимите стресс и напишите сухое, деловитое и официальное письмо, без лишних метафор и сравнений. Затем подпишитесь и отправьте жалобу, как уже было сказано, в Государственную жилищную инспекцию или Российский потребительский надзор. После этой процедуры остаётся ждать, когда вам ответят.

    Сроки рассмотрения письменного обращения Ответ с удовлетворением жалобы или отказом должен прийти в течение двадцати рабочих дней с момента получения письма В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам ответ с удовлетворением жалобы или отказом должен прийти в течение двадцати рабочих дней с момента получения письма. Если же вы пользовались для переписки электронной почтой, то ответ должен прийти через 3-5 дней. Впрочем, как вы и сами можете догадаться, из-за бюрократических проволочек этот процесс серьёзно затягивается.

    Запах канализации в подъезде: куда обращаться?

    В случае нового отказа, есть смысл обжаловать его в суде. На этом этапе вам может понадобиться помощь юриста. В исключительных случаях нарушитель может не только заплатить штраф, но и лишиться своей квартиры. (Образцы составлены «Национальной юридической службой».

    ) Для того, чтобы грамотно отстаивать свои права, вам нужно четко понимать, что в нашем законодательстве нет ответа на вопрос, сколько животных можно содержать в своей квартире. Законодатель разделил животных на диких и домашних.

    Задачи охраны диких животных, виды которых занесены в Красную книгу, регулируются законом, а домашних животных Гражданский кодекс классифицирует как имущество (ст.137 ГК РФ). В многоквартирном доме содержать домашних животных можно, главное не нарушать при этом права и законные интересы соседей.

    ВНИМАНИЕ! Если после обращения в Роспотребнадзор специалисты ЖКХ или управляющей компании все же выехали по адресу протечки и устранили ее, нужно проинформировать последний пункт жалобы.

    Также можно приложить к заявлению в суд и доказательства порчи личного имущества из-за протечки, прорыва канализации, если оно возникло по вине невыполнения коммунальщиками своих обязанностей. После устранения причин смрада в подвале неприятные ароматы канализации могут ощущаться еще некоторое время.

    Следует перетерпеть, стараясь как можно чаще проветривать и подвальное помещение, в жилые квартиры на нижних этажах. В данном видео описаны несколько причин появления запаха канализации в квартире, а также способы устранения данной проблемы.

    Недвижимость

  • Жилищное право
  • У меня в квартире присутствует резкий химический запах. Живу на 9 этаже. Запах появился после того, как владелец соседней квартиры сделал на техническом этаже (10 этаж) гидроизоляцию. Сосед на контакт не идёт, проблему решать отказывается.
  • Запах не выветривается. Жить в этой комнате невозможно. Запах настолько резкий, что режет глаза. Обращалась в ТСЖ, скорую помощь (т. к. Появились головные боли, тошнота), МЧС, к участковому.

    МЧС рекомендовало проветривать помещение, другим способом устранить запах нельзя, тк он пропитал стены. Сказали, что забор воздуха ничего не определит. Проветривать постоянно квартиру в минусовуютемпературу тоже нереально. Меня о проводимых работах никто не предупредил, сертификаты о том, что материалы из которого делали гидроизоляцию безвредны мне тоже никто не предоставлял.

    Источник: https://nakipelo.by/kuda-obrashhatsja-po-neprijatnomu-zapahu-v-kvartire/

    Запахи из вентиляции – как быть и к кому обращаться

    Зпах в квартире ку а обрашаться

    Часто жильцов квартир беспокоит неприятный запах из вентиляции. Это могут быть канализационные запахи, запахи табака и еды, доносящиеся от соседей, неприятные запахи во время приготовления пищи, запахи непонятного происхождения. Таким запахам сопутствует спертый затхлый воздух в помещениях, повышенная или пониженная влажность, грибок на стенах – это не работает вентиляция!

    1. Признаки неправильно работающей или не работающей вентиляции

    По существующим строительным нормам каждое жилое помещение оборудуется вентиляцией, которая служит для удаления загрязнённого воздуха.

    В многоквартирных домах – вентиляция это вертикальная шахта, по которой воздух из помещений (кухня, ванна, туалет) отсасывается и выбрасывается на крышу. В случае если канал шахты забит или замусорен – вентиляция не работает!

     Признаки того, что вентиляция не работает:

    • чувствуются неприятные запахи от соседей или из шахты
    • надолго остается запах в туалете или после приготовления пищи
    • не сохнет белье
    • постоянный спертый воздух
    • образуется грибок и плесень
    • запотевают оконные стекла

    Простые способы выяснить работоспособность вентиляции

    Возьмите кусочек туалетной бумаги ( 10см. х 10см.). Приоткройте окно в любой из комнат и поднесите эту бумагу к вентиляционной решётке в ванной, кухне или туалете. Если листок притянуло – вентиляция работает.

    Если листок не держится на решётке и падает – вентиляция не работает.

    Если листок не притягивается, а наоборот отклоняется от вентиляционной решётки – значит, у вас обратная тяга и вы дышите посторонними запахами, а значит, вентиляция не работает.

    Также правильность работы вентиляции покажет пламя свечи, поднесенной к вентиляционной решетке.

    Вентиляцию можно измерить специальным прибором – анемометром, который показывает, с какой скоростью движется воздух в вентиляционном канале.

    Имея на руках расчётную таблицу, можно подставить в неё значения анемометра и сечение вашей вентиляционной решетки и вы получите цифру, которая скажет о том, сколько кубических метров воздуха за один час (м3/ч) проходит через вентиляционную решетку.

    Существующие нормы:

    • Кухня с электрической плитой – 60 м3/ч
    • Кухня с газовой плитой  – 100 м3/ч
    • На ванную и туалет полагается:  25 м3/ч  

    2. Причины запахов из вентиляции

    Где-то в вентиляционном канале образовался засор, который мешает воздуху циркулировать. Засор может образоваться как в старом доме из-за больших накоплений пыли, грязи, жира на стенках шахты, так и в новых домах, чаще всего по причине не убранного строителями строительного мусора из вентиляционной шахты.

    • Общий вентканал мог частично разрушиться, образовался завал перекрывающий ход воздуху, разрушились вентиляционные борова на чердаках или технических этажах – эта проблема наиболее актуальна в старых домах.

    • Не работать вентиляция может из-за нарушений герметичности и обособленности вентканалов, смещения вентиляционных блоков, установки вентрешеток на “проходящих” каналах – в новых домах чаще всего из-за ошибок или халатности строителей, в старых из-за разрушения шахт со временем или неправильно проведенных ремонтных работ
    • Запахи из вентиляции могут начать преследовать вас после того, как кто-то из соседей сверху или снизу сделал ремонт, разрушил вентиляционный короб в своей квартире и таким образом увеличил площадь кухни или санузла, устроил себе там шкаф или кладовку. Еще “добрый” сосед мог врезать отвод своей кухонной вытяжки в ваш вентиляционный канал, что  изменяет характеристики работы вентиляции в худшую для вас сторону
    • Общий вентиляционный канал в домах старой планировки при установке кем-то из соседей в своей квартире вытяжного вентилятора принесет в ваши квартиры все их кухонные или туалетные запахи, т.к. в общие каналы не предусмотрено и не разрешено установка такого типа оборудования, а устанавливать вытяжной вентилятор жильцам можно только при наличии индивидуальных каналов к каждой квартире

    Отдельно хочется сказать о проблемах работы вентканалов и запахах из вентиляции в домах старого фонда Петербурга. Здесь проблема на проблеме. Вентканалы часто совмещены с дымоходами, воздуховодами, не обособлены, разрушены. Наш сырой болотный воздух за сотни лет существования домов спровоцировал такой буйный расцвет грибка и плесени в вентканалах, что легче сломать и построить новые. Но мы чистим! Специалисты компании “Петербургский трубочист” имеют большой опыт работы именно в домах старого фонда, в том числе домах-памятниках исторического и культурного значения.

    3. Что делать с неисправной вентиляцией и посторонними запахами из вентканалов в квартире?

    Однако вернемся к главному вопросу – куда обратиться если идут постоянные неприятные запахи и вентиляция в квартире не работает?

    • Первым делом проверьте решетки вентиляции в своей квартире – может они напрочь заросли жиром и пылью, тогда проблема может решиться после их очистки или установки новых
    • Проверьте тягу вентиляции описанным выше способом с помощью туалетной бумаги или бытового анемометра
    • Попытайтесь выяснить не поставлен ли у соседей вытяжной вентилятор (можно послушать нет ли гула вентилятора в тот момент, когда в вашей квартире появляются неприятные запахи из вытяжки)
    • Попробуйте выяснить через ТСЖ или сарафанное радио о ремонтах-перепланировках у соседей
    • Бегло ознакомьтесь с существующими нормативами и законодательной базой по внутридомовым системам вентиляции
      Скачать нормативные документы
    • Напишите аргументированное заявление в ТСЖ (ЖЭУ, ЖЭК, вашу обслуживающую организацию) с указанием необходимости проведения работ по ремонту вентиляции и ссылками на нормативные документы.
      Скачать образец заявления
    • Другой вариант – обратиться напрямую в нашу компанию для экспертизы и устранения проблем вентиляции. У нас заключены договора на обслуживание вентиляции многоквартирных домов со многими управляющими компаниями Петербурга. Можно позвонить нашим диспетчерам и узнать, обслуживается ли ваш дом в компании “Петербургский трубочист”. Телефон диспетчерской 8 (812) 646-10-93 (с 8 до 14 часов). К нам можно обратиться также, если нужна независимая экспертиза или внеплановые ремонтные работы. Компания “Петербургский трубочист” одна из старейших в Петербурге, применяем средства неразрушающего контроля для диагностики неработающей вентиляции и современные способы очистки вентиляции от пожароопасных соединений, микробов и пыли комплексным оборудованием AIRROBER (Финляндия).

    4. Чем опасна нерабочая вентиляция и неприятные запахи из нее

    Запахи из вентиляции – это только следствие большого комплекса проблем, которые создает неработающая, работающая, старая вентиляционная система

    Ведь неприятный запах – это только цветочки. Гораздо опаснее то, что не ощущается – споры грибков, болезнетворные микроорганизмы  разлетающиеся по вентканалам и оседающие в наших квартирах, на наших легких, особенно опасные для детей, провоцирующие легочные болезни, ослабление защитных сил организма.

    Представьте себе вентиляционную шахту вашего дома: темный кирпичный или бетонный колодец от подвала до крыши, на стенах которого многолетние мощные наросты жира, грязи, мусора, на всем этом пышным цветом растет плесень, грибок, тучи микробов, которые отрываются потоками воздуха и залетают в вентиляционные решетки вашей квартиры. Этим вы дышите круглосуточно! Такие невидимые разносчики заразы не пахнут, но наносят вам и вашим детям вред неизмеримо больший,   чем резкий запах курева из квартиры соседей, который как лакмусовая бумажка сигнализирует вам, что неисправна вентиляция. опасность неработающей вентиляции -развитие аллергии, астмы, легочных заболеваний, подверженность ОРВИ и сниженный иммунитет. Если у ваших близких уже есть что-то из этого перечня, не откладывая необходимо заняться проблемами вентиляции! Не пропускайте эти сигналы, потратьте несколько часов и затраты окупятся сторицей для здоровья и хорошего самочувствия ваших близких.

    с нашего сайта

    http://www.trubochist812.ru/item/644-zapakh-iz-ventilyatsii-iz-shakhty-na-kukhne-v-vannoj-ot-sosedej-kuda-obratitsya-i-kak-byt.html

    Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59f32bb08139ba701e8570e8/5a5c8b8c00b3ddb024c5729e

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.